4月1日，由宁波市文明办、宁波市卫健委主办，宁波市未成年人心理健康指导中心、宁波未来作家报社承办的“阳光心灵 快乐成长”百场未成年人心理健康讲座宣讲活动走进了浙江商业技师学院。

　　本次讲座的主题是：人际沟通大密码，由宁波市未成年人心理健康指导中心的李琼医生主讲。一起来看看都有哪些精彩内容吧！

　　“人际交往为什么重要呢？”讲座的开头，李琼医生为在座的同学们讲解了马斯洛需要层次理论中的归属和爱的需要，只有归属与爱的需要满足了，才有可能实现自尊，进而实现自我，而归属与爱是在家庭里、班级里等人际交往场景中获得的。因此，人际交往是每个人的基本心理需求。如果长久没有人际交往，人就会有一种慢性孤独感，引发认知下降、睡眠障碍、抑郁、高血压、冠心病等症状，影响身心健康。

▲沟通漏斗原理图

　　紧接着，李琼医生在大屏幕上为同学们展示了“沟通漏斗原理图”。很多时候说话人无法百分之百地表达出内心所想，而听话人在倾听时也会出现选择性的理解，这就会造成我们沟通中的误解和障碍。“争吵谩骂、散播谣言、打架等肢体暴力、排挤、恶作剧......这些都是不良的沟通方式，是非常不利于我们日常沟通交流的。”李琼医生在讲座中提到。

　　讲座的最后，李琼医生为同学们分享了六大人际沟通技巧：

①自己人效应。在人际交往中，要尽量地用“我们”“咱们”来替代“我”“你”，拉近彼此的距离。

②结尾多用提问，少用祈使句，使对方感受到尊重。

③寻求一致，多聊兴趣爱好，寻求共同点。

④少评价多聆听，不要总跟人讲道理。

⑤尽量少用否定的词去回应对方。

⑥学会赞美和肯定，批评和拒绝要有艺术。

　　在近1个小时的讲座中，120余名高三学生都认真聆听着李琼医生的分享。希望讲座过后，同学们能将这些宝贵的人际交往技巧内化于心、外化于行，手握沟通密匙，轻松打开人际交往的新世界大门，迎接更多美好的到来。

温馨提示

　　宁波市“阳光心灵 快乐成长”百场未成年人心理健康宣讲活动正在进行中，有需要的学校可与报社胡老师联系。

联系电话

0574-87367912

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