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《管理是细节文化》之略见

鄞州区古林镇春蕾学校 林巧美

2017-06-01

有一句话说:“女人是细节的动物。”其实,岂止是女人,男人、名人、伟人、穷人、富人,一个人的人脉人缘和人格魅力往往来自细节。忙碌中粗粗拜读完《管理是细节文化》一篇,更是对这一观点深信不疑。 文中提及两个简单却发人深省的事例。事例一:某保安初中的水龙头随着天气的渐热,被掰弯现象日渐明显,且三申五令,却屡禁不止。经多方跟踪,细致实地考查,发现在几个被掰弯的水龙头下面,均有一个洗头用的小洗头膏塑料袋丢在水池里。中层部门发现后,立刻向校领导汇报。经分析、推测,大抵是水龙头安装比较矮,部分学生洗头时不能直接冲洗,故屡屡将水龙头掰弯。这个意外发现一出,校领导立刻专门召开了一次校委会研究此事,会议结果是建议将水龙头加高15厘米。于是,利用双休日,校相关负责人员将其落实完毕。一天,两天,一星期,一个月过去了……校园里再没出现过水龙头乱掰现象。 事例二:当年,孔子率弟子周游列国,吃尽苦头,好几天吃不上饭。一天,颜回好不容易讨来点米回来做饭,在一旁休息的孔子突然发现颜回从锅里抓了一个饭团塞进嘴里,孔子很难过。因为在七十二弟子中他最欣赏颜回,想不到他经不住饥饿的考验竟有如此不雅之举。但孔子转念一下,其中是否另有原因?当颜回将饭菜端上来。孔子说先祭祖。颜回一听马上说:“老师,不行啊,不干净的饭菜是不能用来祭祀的。刚才房顶上的灰尘掉到锅里了……”孔子恍然大悟。颜回是舍不得扔掉被弄脏的饭才将它吞到肚子里的,我差一点错怪他了啊!孔圣人的圣明之处,在于尊重学生。 简单的两个案例,足以平抚我们日常教学中那颗焦灼、浮躁的心。教育,首先是教师和儿童之间的活生生的人的活动;教育,应该是一种朝朝暮暮、集腋成裘的过程;是一种“随风潜入夜,润物细无声”的过程。教育应该是一颦一笑一举手一投足一次次情绪感受心灵颤动的过程。从学生经常接触的最细小最平常的事情做起,才能培养学生良好的品德、丰富的情感和完美的个性,才能在学生生命和灵魂深处培育那神圣的“爱心”。

 

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