七年级下信息技术第三课《认识电子邮件》，本堂课主要是让学生了解电子邮件并学会免费申请电子邮箱。由于注册邮箱需要手机验证码，于是在课上，我只是演示了如何申请，以及如何写邮件。就把作业布置下去，要求每个学生在双休日完成申请电子邮箱并写一封邮件给我。

    当时学生就问：“老师，内容写什么？”“可以随意写呀！”“那我可以提意见吗？”“当然可以，如果你的意见被我采纳了，给你的作业优秀哦！”学生们听了后信心满满的，当时我也没去多想学生会怎么写邮件，而只是担心能不能完成注册。

    因为我们的学生特殊性较强，父母都是来自五湖四海的打工者，几乎90%都是租房的，家里可能连电脑都没有。果然，每班都有三分之一的学生站起来表示没有电脑，估计还有些学生为了面子没站起来的。我提示可以从多个途径完成作业，并告知未成年人是不允许去网吧的，免得学生借机而为。

    今天我抱着好奇的心情，想看看学生都会写些什么给我，于是打开网易邮箱，见有很多封邮件。

    “老师您好！我有一些烦恼，就是觉得身边的朋友很少，没有人跟我玩，您能帮我解决我的烦恼吗？

    “老师，我上课时有些没听懂，之后又不会做题，怎么办？”

    “虽然校园鸟语花香，但也有不尽人意的地方：在校园的一些隐蔽的角落里，我们不难发现一些纸屑。所以我建议，不妨每个星期一都用一节课时间，用动漫视频或用口语交际的时间教育每一个同学垃圾分类，增强同学们对环保的意识和加强对环保的重视。还可以实行‘捡垃圾，得奖品，赢积分’的方法激励同学们，树立榜样，希望我的建议能给学校增添一份色彩。”

    “老师，我作为班长，应该怎么管理好班级，你能帮我想想办法吗？”

    “老师，我有几点小建议，想跟您说：1、学校图书馆书量少，大多数书学生都看过，希望学校能多储存些关于学习的书。2、教学楼部分墙体上的表皮层已脱落希望学校能及时修补。”……

    从学生的邮件上看到了他们的成熟且有思想，不但有他们自己个人的问题，还谈论了老师的问题，更是涉足了学校的问题。

    突然，我有一种想法，我们的学生父母都忙于生计，很少关心孩子的身心，可能更需要得到老师的关心与帮助。而我们老师都忙于对学生学业的教导，疏忽了孩子心理的开导，所以我们不妨开个电子邮箱，帮助孩子们解决一些问题，或者采纳一些孩子们的建议？

    说实在的，很多学校其实都有“心理咨询信箱”，可是那估计都是摆设，一方面这个信箱设置在老师办公室门口，或者是比较显眼的地方，那样学生都不会主动去投信；另一方面可能即使学生去投信了，而开启信箱的时间不固定，而导致失去了时效性；第三方面，学校即使看到了学生的咨询，可能我们在如何回复孩子的问题上缺乏技术。是当面回复，还是书面回复，亦或是不去回复，这些都存在一定的问题。

    而电子邮箱，它可以24小时运作，随时接收孩子们的咨询，而且隐蔽性较强。孩子们不用面对老师，随心所欲地提出问题及建议。老师也可以通过电子邮箱及时去回复孩子们的问题，这样一旦得到了学生的信任，那么他们就会敞开心扉说出心里话，从而开启学生心灵的大门。

    一想到这，我马上针对学生提的每一个问题，做了答复。

    “前阵子老师看过一篇文章《为什么越是优秀的人，越不合群》，文章中说，‘努力合群的人生，想必该是无聊又无趣的。’我特别喜欢这句话，因为我觉得，我们不需要刻意去合群，而应该做最好的自己。而那些优秀的人都是努力把自己成为最好，所以不断地进取，不断地学习别人没学过的知识。渐渐地自己就变得很强大，那样其他人就会被你的光芒感染，于是他们也就会向你靠近。那么这个时候，你就成功了。”

    “平时没听懂的地方，课后一定要多问老师，不能不懂装懂。还可以准备一本错题本，把平时的一些错题汇集起来，等空的时候经常去看看解题思路。”

    “你的建议确实很有想法，垃圾分类以及环保意识真需要通过不同的形式学习，从而得到习惯的养成，使得我们的校园更加干净整洁。”

    “作为班长首先要以身作则，身先士卒，起表率作用和模范带头作用；不要拿出班长的架子，要虚心接受同学与老师的意见；学习成绩优秀，至少在中等偏上；不能包庇好朋友，要公正严明；注意发现班内同学的长处、闪光点，也要注意发现班内的问题和隐患，争取做到每2—3周召开班委例会，协调指导班委工作，解决一些问题；掌握班级动态，在班级中起领头羊的作用。不知道这些对你有没有用，供参考！”

    “你的建议很好，我会把这些问题提交校长室，同时也感谢你能信任老师。”……

    当我回复完所有的邮件后，感觉一身轻松，内心有一种充实感。同时脑海里闪现出《解忧杂货店》那本书，也许我也可以跟浪矢爷爷一样，帮助有需要帮助的人，哪怕我的答复并不实际，或者没能解决他们的问题，但至少我可以传递信任与温暖。

    “解忧邮箱”欢迎你。

指导教师：董息芬