周六晚上九点多，忙完一切琐事，刚照顾完两个女儿睡觉，手机就震动了两下。我忙着洗漱休息，便没理会。几分钟后，手机上弹出视频请求，叮叮咚咚的声音，把我刚睡着的小女儿生生吵醒，受到惊吓的孩子哭得厉害，我不由得叹了一声。

　　不用猜我就知道，视频电话一定是周周妈妈打来的，因为这已经不是她第一次这样做了。

　　周周是中途转学来的孩子，转学来的第一天，我就看到风风火火的周周妈妈，几乎是扯着周周来到办公室的。周周是个腼腆的小男生，长得斯斯文文，说话的时候脑袋总是垂得很低。

　　“老师，我们家周周性格有点儿自卑，而且不太合群，虽然平时也会认真完成作业，但动作总是慢吞吞的，有时候一道题都要写半个小时。平时我工作也非常忙，也没多少时间陪他，就希望转到这里来后，周周可以有点儿改变，我其实也没什么要求，他就能像个正常孩子一样就行！”周周妈妈一通噼里啪啦的话，不仅让周周红了整张脸，也让我有些不知道怎么接。

　　言语里，我只听到一个妈妈对孩子全方位的贬低，几乎没有任何夸奖和认可的话，作为班主任的直觉，我认为孩子这样的性格可能和家长也有一定的原因。但那时我们才第一次见面，所谓交浅言深不妥当，也就没多说什么。此后，我才彻底体会到，面对一个极度焦虑的家长，是多么令人头疼的事情。

　　在我的班上，一部分家长会保持绝对的安静，平日里除非必要的家访和日常沟通，他们从不会主动找我，甚至忙碌起来到了他们孩子毕业才可能见第一次面。也有的家长会很关心孩子在校园中的生活，隔三差五就会跟我询问孩子的情况，面对这类家长我也会尽量配合他们，消除他们的顾虑，同时也和他们做好一些共同教育方面的约定，以便更好引导孩子。

　　周周妈妈算是个例外，她的教育思维总会陷入自己的怪圈里，很难接受别人的意见。

　　周周转学来后，要参加第一次月考，周周妈妈最开始到学校找我，对我说：“老师，周周转学过来的学习质量怎么样啊？他在之前那个学校，平时都考得挺好的，不会错多少。老师，周周他是不是还很紧张？这次他能考得好吗？要是考得不太好，是不是对他之后的自信心打击很大啊？”

　　我耐心跟她解释：“周周是个很听话的孩子，平时上课也挺好的，应该问题不大。如果是有存在考试失误的情况，也比较正常，毕竟刚刚过来，和之前接受的教学模式有区别，他也需要一个过渡期的。周周妈妈，你也别担心。”

　　“我怎么不担心！周周平时就是个闷葫芦，什么都不跟我说，我自己工作也不轻松，还专门为了他租了个房子在外面住，每天几个地方跑来跑去，要是这样他还不行，那我真是要急死了！”

　　我只好安抚她，让她克制一下自己的焦虑，不要让周周受到影响，以免真的影响到周周考试。

　　考完那天刚好是周五，按照惯例，我会加紧时间在周五把试卷批改下来。但为了孩子们可以过一个稍微轻松的周末，我会在第二周才正式让他们看到结果。之前的家长们早就默认了这种方式，也愿意配合，可周周妈妈却不愿意等，她周五晚上就给我打来电话，问我成绩有没有下来，我说下周才批改完成才作罢。

　　到了周一早上，才刚到7点，手机就震动起来，是周周妈妈发的消息。我还有些睡眼朦胧，没来得及回复，周周妈妈的视频请求就来了，偌大的提示音吓得我心脏咚咚直跳。我想到自己还没洗漱，头发也乱糟糟的，自然没接。周周妈妈就转为打电话，我只好无奈地接起来。

　　“老师，抱歉打扰你了，我今天要出差，要赶早班的飞机，忙得很！你们月考成绩出来了吗？周周考得怎么样？是不是不太好？我已经把他拉起来了，现在每天他都会在家学一个小时才去学校上学，要是这样都还不行，我就真没辙了，老师，你在这方面是专业的，你帮我把把关！”

　　我听周周妈妈的话，吓了一跳，忙说：“周周妈妈，孩子学习重要，身体也重要。早上按时到校，和大家一起学习就很好了，提前一小时实在太着急，起得太早了，孩子精神也不会很好。”

　　“那不行啊，得笨鸟先飞啊！他之前那个学校也不太好，虽然在班上名次还行，但到了你们这里，肯定要垮一截的，这成绩不就是一步垮、步步垮吗？”周周妈妈不无怨念地说，“我们全家的希望，可都压在他身上了，他要是再不行，那我们之前的努力不就白费了吗？现在这社会，你讲养生，别人就讲拼命，人生努力的时间就这几年，我们都在拼，他也不能躲懒啊！”

　　周周妈妈的焦虑，已经明显得快要溢出来了。我不得不打起精神来，认真和她说起周周转学来的情况。包括周周略显压抑的性格，以及他在校期间努力的表现，以及他平时和大家玩耍时放松的姿态。

　　到了后面，周周妈妈的情绪也慢慢稳定下来，我就缓了缓声音说：“周周妈妈，你的焦虑我能明白，也很理解。可是作为成年人，我们也应该考虑到孩子本身对情绪的承受程度，他本身也在渴望优秀成长，如果家长再用焦虑去压迫他，那倒真的会适得其反了。不如稍微缓一缓，给孩子，也给自己一个放松的契机，试试看，说不定效果更好呢？”

　　后来，周周妈妈见到周周考试发挥稳定，“焦虑症”缓解了许多，我也跟着松了口气。可随着期末考试的来临，周周妈妈的“焦虑症”似乎又犯了，并且之前的说法已经无法安抚住她，这便又成了我新的教育烦恼。

　　家长不是我的学生，不能用教育的方式去和对方沟通，当“晓之以情，动之以理”的方式无法和家长良性沟通，在学生教育上形成拉扯感时，作为班主任，又该怎样才能处理好家长、学生和班主任身份之间的关系呢？