不争气的我鼻炎又发作了，妈妈只好带着我来到了人民医院。

　　一看到长龙似的队伍，我们就惊得说不出话来。唉，看来只能老老实实排队了！于是我们找了一个人少的队伍排了起来。

　　排着排着，我发现旁边一队有个70多岁的老人家，第一眼看到他时，我就在心里嘀咕：这个老人居然会用电子支付，他可真新潮呀！可当他排到可以挂号时，却突然傻傻地看着机器，不知所措起来。旁边的志愿者看到了，随即过来帮忙，耐心地询问他要挂什么科。但当志愿者问他有没有手机微信或者支付宝的时候，老人的脸一下子僵住了，摇了摇头，摆了摆手，一副无可奈何的样子。志愿者看他这副样子，马上明白了，微笑着对他说：“你还是到收费窗口去排队吧。这里是自动挂号机。”

　　我看着，心里真为他着急，这半个小时的队，他不是白排了吗？正当我心急如焚的时候，旁边的妈妈一个箭步冲了上去，说：“我来帮你付款吧。”老人家一下子激动了，用不太地道的普通话连连说：“谢谢，谢谢……”接着，妈妈问那个老人家要挂什么号？老人家说：“我要挂心血管科。”妈妈一听，就伸出手指，在机器的电子屏幕上轻松滑动了几下，到了支付页面，用手机一扫码，搞定！老人家的脸上立马由阴转晴，又不停地感谢了起来，并一定要把挂号的钱还给妈妈。妈妈摆摆手说：“小事情，不用客气，帮个小忙而已。”

　　此时此刻，妈妈因为耽误了好几分钟时间，对后面的人抱歉地笑了笑，有点不好意思站在原位了。而在妈妈后面排队的人呢，不但没有插队抢先，反而都冲她笑着说：“你刚才耽误了，你先来。”看着他们的微笑，我感觉心里暖洋洋的。

　　妈妈的行为在大家心里盛开了一朵花，而大家对妈妈的谦让也在我心里盛开了一朵花。我想，它是一朵心地善良、乐于助人、互谦互让的文明之花，它一定也可以帮到更多的人。

指导教师：郑巧