（本文过于繁琐冗长，建议适当删除不必要情节，突出重点）               

  苏霍姆林斯基说：“从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点，与众不同的孩子。”十个手指头伸出来都有长短，学生之间存在着差异是无法避免的。特殊群体学生也是一样，每个人都有自己独立的个性、人格特征及优点特长。当我们看到这样的孩子在我们的引导和呵护下，走出泥淖、冲破阴霾，重新焕发生命的光彩时，我们的心中会涌起一种幸福感。所以我们不妨当一个“摆渡人”，帮助他们渡过那些河，也许他的生命会因此而精彩，而我们的职业生命也会因此而精彩。
   
   风起云涌
跟往常一样，早上一到办公室坐下，刚倒了杯热茶想捧着书本进教室，一位老太太怒气冲冲地冲进了办公室，恶狠狠地把手上的衣服往我面前一掷，毫不客气地说：“励老师，你看看，这衣服成什么样子了？今天您非得把坏孩子找出来，让他把这件衣服拿回去让洗干净不可！实在是太坏了！”
我一愣，定睛一看，原来是陈西（化名）的奶奶，奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点，与众不同的孩子。世界上没有才能的人是没有的。问题在于教育者要去发现每一位学生的禀赋、兴趣、爱好和特长，为他们的表现展提供充分的条件和正确引导
因为本身就是一个很特殊的孩子，所以平时我对她也多有关照，也时常会提醒同学们要多多宽容对方。难道还有什么问题吗？这样想着，我接过衣服一看，只见陈西的校服后背斑斑驳驳的，画了勾又打满了叉叉，甚至还有画配着几个骂人的词。很显然，是被调皮捣蛋的孩子给有意画上去的。作为家长，看到这样的东西，心情肯定会不愉快。
　　“一次两次也就算了，可是校服经常性的变成这样，我越洗越气，坐后面的孩子是不是欺人太甚了！”陈西的奶奶因为自己孙女的特殊，本来就保护意识很强，现在看到这样的东西，自然觉得自己的孙女儿在教室里面被别的孩子欺负了。
　　我耐心劝慰对方：“陈西奶奶，可能是一些调皮的孩子不知道分寸，开玩笑开得太过了，回头我在班上好好批评他们。”
可陈西的奶奶并不领情，脸上的表情委屈极了，朝我哭诉道：“好多次！你老师是干什么用的？同学们为什么要这么欺负她？今天我非要把这孩子揪出来，这件衣服我不洗了，让那个欺负人的孩子带回家，给我洗干净了才行！”一副不达目的决不罢休的架势，看得我也眉心一跳。我甚至可以预感到，如果我真的把那调皮的学生找出来了，陈西奶奶绝不会立刻消气，说不定最后还落得双方家长不愉快。

将心比心
　　老人家都找上学校，这说明确实非常生气，我作为老师，自然要将这件事情处理好。首先这本也是一件小事，一方面是不能让事情继续扩大化，另一方面也要让前来提出问题的家长满意。
　　我让陈西的奶奶坐下来说：“好好的校服弄成这样，换谁都会很生气，我很理解你的心情。咱们陈西的情况比较特殊，这个班上的同学也知道，平时大家对陈西也挺照顾的。”
　　不等我话说完，陈西的奶奶就更生气了：“这哪里像挺照顾的样子？哪有这样欺负到人家衣服上的！我们家陈西是不会告状，现在是我看到的，那平时我们没看到的呢？你问老师到底有没有管？当初送到班上来的时候，可是答应得好好的，我把孩子交给你们学校，结果却这样受欺负，是不是说不过去？而且今天，我也没打算找你们老师或者学校的麻烦，只要把那个孩子交出来，我不打他，也不骂他，就让他把衣服拿回去给我洗干净，这么点要求都不能做到吗？”
　　我给陈西奶奶倒了一杯茶，等她情绪稳定后才慢慢说：“站在你的立场上，事情确实是这样，但是咱们孩子的情况，我们都是知道的。要不这样吧，我带你去看看陈西平时上课的情况。”
　　原本陈西奶奶还觉得这没有必要，或许是转念一想，眼见为实，便也点头同意了。
　　
看见“真相”
　　正好到了上课时间，我就带着陈西奶奶去了教室外面，让她亲眼看看，自己的孙女在课堂上是怎样的表现。
　　在科任老师精彩的讲解下，所有的同学都全神贯注地听课，但陈西不一样，她时不时会张嘴“啊啊啊”地嘟囔几句，不仅其他同学受到影响，老师也不得不停下来。过一会儿，陈西又会左右扭动，周围的同学都没办法好好做笔记。虽然有几个学生皱眉，但大家都没有出口制止，也没有露出厌恶的表情。
　　我看陈西奶奶若有所思，就带着她又回到办公室。
　　此时，她的表情已不如最开始那般义愤填膺，甚至还有一点尴尬。
趁此机会，我就对她说：“咱们陈西确实跟其他的孩子不一样啊，你看，她上课时经常会会控制不了自己嘴巴发出啊啊的怪声，坐不多久就要前后扭动身体影响身边的孩子听课，她的特殊让旁边的家长和孩子们也都有意见，都不愿意陈西坐在自己孩子的身边，但是他们都包容了，接受了。今天如果你因为陈西的衣服被其他小朋友画脏了，就让孩子带回家家长洗衣服的话，其他的家长是不是也会因为陈希上课影响自己孩子听课，而更不愿意和陈西坐前后桌、同桌了？
“如果今天，你不愿意包容那些调皮的孩子，其他的家长也会觉得，他们也没有必要包容陈西了，最后就会导致陈西没有任何一个同学愿意接近。这样陈西会被同学们孤立起来，而原因是仅仅一件衣服，这样的结果你愿意看到吗？把衣服洗干净很简单，我也完全可以答应你让后面的孩子带回去让家长洗干净了，但最终会引发什么样的后果，你确定可以接受吗？
“孩子们小，都会犯错，都有自己的不足之处，我们都要正确引导和包容，而不是睚眦必报，你觉得呢？陈西有时候作业会经常的做错，或者不懂，但是她后面的同学，他的同桌都会帮助她，你觉得就因为一件衣服，非要让陈西和后面的同学和同桌闹翻吗？你觉得这样对自己的孙女有好处吗？
“你静下心来仔细地想一想吧，家长们肯定会觉得陈西的奶奶这么的难相处，这么的会斤斤计较。他会劝说自己的孩子少跟陈西在一起，甚至是彻底远离她，因为有时候孩子们开起玩笑来，不知道轻重，我们要做的应该是引导，而不是直接去替孩子强出头。比如今天我答应了你的要求，明天其他家长向我提要求，说不要自己的孩子和陈西在一起，那我要不要答应呢？以后陈西变得越来越自卑、孤僻，没有任何人理解和宽容，又是谁的责任？”
　　一大通话说下来后，陈西的奶奶脸上的表情渐渐转变，开始有些不好意思。因为陈西在课堂上的表现，她都看在眼中。
　　“家长们把孩子送到学校来，自然是希望孩子能够拥有一个良好的学习和成长环境，陈西带给大家更多的其实是负面的影响，但其他家长从没有像今天这样‘兴师问罪’过，甚至在我拜托大家理解时，大家都说能够宽容。”我最后对陈西奶奶推心置腹，“你的心情我完全可以理解，也能明白你都是为了孩子，我向你保证，这次的事情我会好好教导班上的学生，让他们约束好那些不友好的行为，对此我也不会放任自流。同时我也希望，大家都能各退一步，互相理解，毕竟教育是一条任重道远的路，要我们共同努力才会取得更好的效果，对吗？”
　　陈西的奶奶想了想，对我说：“励老师，我懂了，谢谢你，衣服我自己带回家去吧。今天真是不好意思，我就是太过冲动了，以后我也会注意。”说完，一脸释然地抱着衣服走了。

无痕教育
　　陈西奶奶离开以后，我拿出了下一堂课将要讲解的教案，对其中的内容进行了部分删减，留下了十分钟的时间。
　　课堂上我快速将当天的教学内容进行了讲解，然后对他们说：“之前上课我们提到了将心比心这个概念，那么大家还知不知道有什么话，也可以表达类似的意思？”
　　不少学生冥思苦想后就举起手，我随意挑了一个学生，她说：“己所不欲，勿施于人。”
　　而另一个学生又说：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”
　　也有学生说：“宽以待人，严于律己。”
　　还有一个平时热爱积累的学生说：“躬自厚而薄责于人。”
　　就着这个话题，我就将思维扩散到最近的班风班纪，并说：“最近我发现，班上有部分不文明现象。有人在课堂上故意打扰别的同学，也有人在课桌上写字，或者是在别人的课本、校服上乱涂乱画，还有的在课间喜欢推搡别人，或者是给同学取不好听的外号……”每当我说到其中一个现象，有部分学生就会遭受其他同学的目光洗礼，站在讲台上，能将他们的表情尽纳眼中，也大概能明白，这部分不文明现象出自哪些人。
　　看到那些自觉羞愧的学生心虚低头，我才接着说：“前几天，校长夸我们班的纪律很好，尤其是说我们班的班风保持得不错，这说明大家的成长都被看在眼里，老师也于有荣焉。但是你们没坚持住几天，又开始原形毕露，这让我多少有点失望。另外，刚才大家回答的那些内容，也是我想让你们知道的道理，我们怎样去判断一个现象是否文明呢？其实就是看有没有给别人带来麻烦，或者是不舒服的体验，比如有的同学喜欢恶作剧，被恶作剧的同学就会觉得不舒服，那这就是不文明的行为。如果有类似行为的学生，大家可以互相监督，有则改之，无则加勉。我希望，下一次校长点名表扬的班级里面，我们也可以继续在名单里。”
　　学生最讨厌的环节，就是教师站在讲台上长篇大论，给他们讲各种大道理。我特意挑选了即将下课的这段时间，并且通过问答的形式提起话题，再杜撰了“校长夸奖”这个事件作为精神鼓励，就极大提升了学生的兴趣，并且能使他们印象深刻。再加上，我把“讲大道理”的时间压缩到了五分钟以内，让他们可以快速吸收，并且对照自省。于是，这一次的临时班会，获得了比较好的效果。
此后，我还特意召集了几个科代表和班干部，让他们继续关照陈西，尤其是协助陈希培养专注力，防止一部分调皮的学生欺负她。
　　也有了大家的共同努力，在接下来的一两个月时间里，学生们表现得都很好，尤其是关于陈西的相关事情，也得到了较大的改善。班级氛围也在这样互帮互助的情况下，变得更美好了。

渡人渡己
在期末时，我特意联系了陈西的奶奶，询问她陈西的情况。她奶奶表示：“励老师，真是太谢谢你了，那次以后，陈西的校服就不怎么被弄脏了，现在，陈希在家里也很乐观，她的心理状态也比之前好很多了。我知道，肯定是你的功劳！之前的事情，我确实很抱歉……”
听到这样的结果，我心里自是高兴，同时也更明白：在教育上，我们要善于捕捉教育时机，以理导其行；凝聚集体力量，用情暖其心；携手家校合作，让爱动其心。无论是陈西的改变，还是班上其他学生的成长，无一不是在告诉我：教育永远都是一分耕耘，一分收获。
　　对特别的学生，给予特别的爱，这不仅是教师要做好的事，也是我们要去引导的精神品质。我既要让家长和家长之间互相理解与宽容，也让学生之间存在团结友爱的思想，与此同时，我作为一名教师，更要做到将心比心，把宽容与谅解当做我的个人底线。当我们将他人“渡”过河时，何不是在“渡”自己。唯有把各方面都处理好，我才能真正成为学生头顶的阳光，为他们驱散心灵的阴云，照亮他们的成长之路，给他们带去真正的温暖与爱。