（本文内容过于模式化／模板化，建议修改为更有新意的，趣味性更强的）

           解救“人流量危机”
  一、发现问题新年日益临近，大润发超市人流量急剧增长，货架上的货物几秒钟就被顾客洗劫一空，连大仓库里的货物也非常紧缺。付款的地方情况更是不容乐观，排队的队伍一直从这一头排到了那一头，有时候进入商场，买完东西，付完钱至少要好几个小时。“还有多少人那！要排到啥时候啊！”眼见现在如长龙般的队伍，妈妈不禁抱怨道，“真是的，商场也不会管管那些磨磨唧唧的人，这样下去，要排到什么时候？！”我开始思考，怎样可以将超市里的人合理分散开来呢？
  二、调查分析大润发超市现有收银柜台5个，自助收银机4个，每到节假日，人员最多时出现排长队等候付款现象严重；货架出现空货现象，补货不及时等现象，既影响消费者购物需求，又造成时间成本浪费。
  三、解决方案1、解决“空货架，补货不及时”问题。既然人流量很多，那么我们可以把顾客进行“分流”，可以设计5个小窗口，同时把货物也进行“分流”。如，一个货架上，同一种餐巾纸放了100份，那么可以将100份餐巾纸分配到5个小窗口，每个20份。尽管货物很快用完，也可以在最快的速度内添货，省时又省力。2、解决“如何有序分流”的问题。我们可以在门口设置几位保安，每个保安手中都会有不同颜色的卡片，每个卡片代表不同窗口，旁边可以放一台机器，用来记录人数。比如，一人想去购物，保安给了她一张红色的卡片。那么，这个顾客必须去红色窗口购物，不能去其他窗口。窗口门口也可以站几个保安，如果有人走错了，可以及时阻止并纠正，并排除后面的错乱。假设每个窗口容纳50个人，那么如果这个窗口满了，机器就会提醒保安，保安就会看情况调整，把顾客集中到没有满或者很空的窗口。3、如何解决“错时购物”问题。我们现在已经完全解决“人流量太多”的问题。但“一波未平，一波又起”，新的问题又来了：假设我在不知道现在商场人数的情况下去购物，到的时候发现5个窗口全满了，岂不是非常浪费时间吗？确实。下面，我们就来解决这个大难题。商场可以推出一种可以通知市民现在超市人流量情况的软件。如，现在是7点钟，商场5个窗口已经爆满，那么软件就会通知市民：现在大润发人流量超标，请不要前往购物。这样就很完美的解决了这个问题。另外，商场还可以设置“预约制”，顾客可以根据自己的购物需求，自由预约购物时间段，这样也能完美地错开高峰。四.场景应用方案一：货物分流方案一：货物分流                                方案二：入口人员分流方案三：预警通知、预约服务五、探索体会生活无处不学问，有问题的地方就是我们不断改进和提高的地方，只要开动脑筋，很多问题也都能迎刃而解，让我们大家都做有心人，小发明小创造就在你我身边！

指导教师：俞明珠